プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月24日

SyronOpticsは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、このストアおよびウェブサイトならびにこれらに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下「本サービス」）を運営しています。 SyronOpticsはShopifyを利用して運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供できます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問もしくは利用する場合、本サービスを使用して購入その他の取引を行う場合、またはその他の方法で当社に連絡する場合に、当社がお客様の個人情報を収集、使用および開示する方法について説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。いずれかのサービスを利用またはこれにアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様もしくは他の個人を特定する情報、またはお客様もしくは他の個人に合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できず、お客様に合理的に関連付けることもできないよう匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お客様の居住地、ならびに適用法令で許可または義務付けられている内容に応じて、この個人情報から導き出される推論を含む、以下の種類の個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含む）。
• 財務情報。これには、クレジットカード、デビットカード、金融口座の番号、決済カード情報、金融口座情報、取引明細、支払方法、支払確認、その他の支払情報が含まれます。
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、秘密の質問、環境設定、各種設定を含む）。
• 取引情報。これには、お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引が含まれます。
• 当社との連絡（カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社との連絡に含まれる情報を含みます）。
• デバイス情報。これには、お客様のデバイス、ブラウザーまたはネットワーク接続、IPアドレス、およびその他の固有識別子に関する情報が含まれます。
• 利用情報。これには、本サービスとのやり取りに関する情報や、本サービスを操作または閲覧する方法と時期に関する情報が含まれます。

個人情報の取得元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接。これには、お客様がアカウントを作成するとき、サービスにアクセスもしくはサービスを利用するとき、当社と連絡を取るとき、またはその他の方法で個人情報を当社に提供するときが含まれます。
• サービスを通じて自動的に。これには、お客様が当社の製品もしくはサービスを利用するとき、または当社のウェブサイトを訪問するときにお客様のデバイスから取得する情報、およびCookieや類似の技術を使用して取得する情報が含まれます。
• 当社のサービスプロバイダーから。これには、特定の技術を利用可能にするために当社がサービスプロバイダーを起用する場合や、当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合が含まれます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

当社とのやり取りの方法またはご利用になるサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります：

• 本サービスの提供、カスタマイズおよび改善。 当社は、本サービスをお客様に提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の履行、お客様の設定および関心のある商品の記録、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換またはその他の取引の処理、アカウントの作成、維持およびその他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビュー投稿機能の提供、ならびに購入商品に関連する商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。また、本サービスをお客様に合わせて調整し、改善するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、マーケティング、広告、および販売促進に関する案内を電子メール、テキストメッセージ、または郵便で送信することや、サービス上または他のウェブサイト上で商品やサービスのオンライン広告を表示することなど、マーケティングおよび販売促進の目的でお客様の個人情報を使用します。これには、お客様が以前に購入した商品、カートに追加した商品、およびサービス上でのその他の活動に基づく広告が含まれます。
• セキュリティおよび不正防止。 当社は、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング環境の提供、不正、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動の検知、調査、もしくはそれらへの対応、公共の安全の保護、および当社サービスの安全確保のために、お客様の個人情報を使用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はご自身のアカウント認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様との連絡。 当社は、お客様へのサポートの提供、お問い合わせへの対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために、お客様の個人情報を使用します。
• 法的理由。 当社は、適用法令を遵守するため、または法執行機関もしくは政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに対応するため、民事証拠開示、潜在的もしくは実際の訴訟、またはその他の対立当事者間の法的手続きを調査し、もしくはこれに参加するため、ならびに当社の規約もしくはポリシーに対する違反の可能性を調査し、またはこれらを執行するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。このような状況には、以下が含まれる場合があります。

• Shopify、ならびに当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、受注処理および配送など）。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するため、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有します。 たとえば、当社はShopifyを使用し、さまざまな販売事業者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズされた広告を提供しています。 当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、さまざまな販売事業者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくターゲティング広告およびマーケティングを表示する目的で、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利が認められる場合があります。 このような使用を拒否する権利は、こちら から行使できます。
• お客様への製品の発送、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の使用などに際し、お客様が特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示もしくは要求した場合、またはその他の方法で当該開示に同意した場合。
• 当社の関連会社との間、または当社の企業グループ内で。
• 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守する場合（召喚状、捜索令状、その他同様の要請への対応を含みます）、適用される利用規約またはポリシーを執行する場合、および本サービス、当社の権利、当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護または擁護する場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされています。Shopifyは、お客様に本サービスを提供し、改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様に本サービスを提供し、改善するために、Shopifyならびにお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信され、共有されます。 また、当社の事業の保護、成長および改善を図るため、当社は、お客様と当ストア、他の加盟店およびShopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を組み込んだ、Shopifyの特定の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、お客様と当ストア、他の加盟店およびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyは、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関する権利行使の請求への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。 Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する場合のある権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシー をご覧ください。お住まいの地域によっては、こちらからお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できます：Shopifyプライバシーポータルへのリンク。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスでは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携関係になく、当社が管理していないサイトへのリンクを利用する場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーならびにその他の利用規約をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。これには、当該サイト上の情報の正確性、完全性、または信頼性が含まれます。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場で提供した情報は、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があり、当社または第三者によるその情報の利用に制限はありません。当社がそのようなリンクを掲載していること自体は、本サービス上で明示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツ、所有者、または運営者を推奨していることを意味しません。

子どものデータ

本サービスは子どもによる利用を意図したものではなく、お客様の法域における成年年齢未満の子どもの個人情報を当社が認識した上で収集することはありません。当社に個人情報を提供した子どもの親または保護者である場合は、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡し、その削除を求めることができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、適用法で定義される意味において「共有」または「販売」しているという事実を認識していません。

お客様の情報のセキュリティおよび保持

完全または侵害不可能なセキュリティ対策は存在せず、当社が「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に保護されない可能性があります。機密情報または秘密情報を当社に伝える際には、安全でない通信経路を使用しないことを推奨します。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの履行にその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載する権利の一部または全部が認められる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況に限って適用されることがあります。また、法律で認められる場合には、お客様の請求をお断りすることがあります。

• アクセス権 / 知る権利。 お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利が認められる場合があります。
• 削除を求める権利。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
• 訂正を求める権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。 一定の状況および例外のもとで、お客様は、当社が保有するご自身の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者へ移転するよう求める権利を有する場合があります。
• ターゲティング広告を目的とする販売または共有を拒否する権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される個人情報の「販売」もしくは「共有」、または「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理を拒否する権利を有する場合があります。 これらの利用を拒否する権利はこちらから行使できます。Global Privacy Controlのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、ウェブサイトへのアクセスに使用されたデバイスおよびブラウザに対するオプトアウト要求として自動的に扱います。信号を送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はそのアカウントにもオプトアウト要求を適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/. をご覧ください。Global Privacy Control以外については、ウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」信号を認識しません。
• 配信設定の管理。 当社からプロモーションメールをお送りする場合があります。メールに表示されている配信停止オプションを使用することで、いつでも受信を停止できます。配信を停止した場合でも、アカウントやご注文に関する連絡など、プロモーションを目的としないメールをお送りする場合があります。

これらの権利は、サービス上に記載されている場合、または以下の連絡先を使用して当社に連絡することで行使できます。Shopifyによる個人情報の利用方法、およびShopifyが処理するデータに関する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en. をご覧ください。

これらの権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。適用法令で許可または義務付けられている場合、お客様の請求を処理する前に本人確認が必要となることがあります。適用法令に従い、お客様は、権利を行使するための請求を代理で行う権限を付与された代理人を指定できます。当社は、代理人からの請求を受理する前に、お客様がその代理人にお客様を代理して行動する権限を付与したことを示す証明の提出を求めます。また、お客様ご本人に当社へ直接本人確認を行っていただく場合があります。当社は、適用法令で定められた期限内にお客様の請求に回答します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先を使用して当社までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先を使用して当社に連絡することで当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 EEAについては、管轄するデータ保護監督機関の一覧をこちらで確認できます。

国外への移転

当社は、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国以外の国に移転し、保存および処理する場合がありますので、ご了承ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国の域外に移転する場合、データの移転先が十分な保護水準を提供していると認定された国である場合を除き、該当する範囲で、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関係管轄当局が発行する同等の契約など、承認された移転の仕組みに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の業務慣行の変更を反映する場合や、その他の運用上、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で義務付けられている場合は通知します。

お問い合わせ

当社のプライバシー保護の取り組みまたは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利の行使を希望される場合は、+65 1813 840 1365までお電話いただくか、admin@syronoptics.comまでメールでご連絡いただくか、Peninsula Plaza, 111 NORTH BRIDGE ROAD #29-06A, Singapore 179098, シンガポール までお問い合わせください。適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。