配送ポリシー
処理時間
在庫カタログ製品
在庫のある(カタログ)製品のご注文は、注文確認および入金確認後5営業日以内に発送されます。
カスタム製品 & 受注生産品
カスタム製品(新規コーティング案件や特別仕様を含む)は、生産スケジュールと技術要件に応じて、通常、注文確定後4–8週間以内に発送を手配します。
配送遅延の可能性
発送日は、以下を含む当社の管理が及ばない要因の影響を受ける場合があります:
- 国際的または地域の祝日
- 通関手続き
- 輸送の中断
- 自然災害
- 世界的な事象または不可抗力の状況
その場合、納期が相応に延長されることがあります。
配送方法 & 追跡情報
送料を抑えるため、ご注文は一貫物流方式で発送されます。これには以下が含まれます:
- ファーストマイル: 国際貨物輸送
- ラストマイル:国内宅配便による最終目的地への配送
追跡番号は、荷物が現地の最終区間配送業者に引き渡された時点で有効になります。
商品がすでに当社倉庫から出荷されていても、当社施設からの発送後、最初の追跡情報が表示されるまでに3–5暦日の遅延が生じることがあります。これは通常のことです。
重要事項
- 納期は目安であり、保証されるものではありません。
- 配送の遅延を防ぐため、配送先住所と連絡先情報が正しいことをご確認ください。
- 住所情報の不備、または配送業者への協力が得られないことによって生じた遅延について、SyronOpticsは責任を負いません。
地域別の配送予定日数
| 国 | 平均暦日数 | 平均営業日数 | 通関を含む? | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 米国 | 7 | 5 | ✔ はい | 国内配送業者が集荷または配達できる住所を指定してください。 |
| 英国 | 6 | 4 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| カナダ | 7 | 5 | ✔ はい | |
| オーストラリア | 6 | 4 | ✔ はい | |
| 中国本土 | 5 | 3 | ✔ はい | |
| 香港 | 5 | 3 | ✔ はい | |
| 台湾 | 5 | 3 | ✔ はい | |
| 日本 | 5 | 3 | — いいえ | |
| 韓国 | 5 | 3 | — いいえ | |
| シンガポール | 5 | 3 | ✔ はい | |
| インド | 11 | 7 | ? 条件による | お問い合わせ:shop@syronoptics.com |
| カザフスタン | 11 | 7 | ? 条件による | |
| ドイツ | 8 | 6 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| フランス | 7 | 5 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| スペイン | 7 | 5 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| アイルランド | 6 | 4 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| フィンランド | 6 | 4 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| スウェーデン | 9 | 7 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| スイス | 9 | 7 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| スロベニア | 15 | 11 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| デンマーク | 7 | 5 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| ベルギー | 4 | 3 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| オランダ | 6 | 4 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| ハンガリー | 8 | 6 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| ポーランド | 8 | 6 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| オーストリア | 8 | 6 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| チェコ共和国 | 11 | 7 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| イタリア | 10 | 7 | ✔ はい | ラストマイル配送はヨーロッパから発送されます。 |
| イスラエル | 12 | 8 | ✔ はい | 配送業者から、配達またはサービスセンターでの受け取りについて連絡する場合があります。 |
注意: 通関手続きの対応は、当社の標準配送方法で発送される注文にのみ適用されます。お客様指定の配送業者または第三者の配送業者を利用する場合、通関手続きは受取人の責任となります。